Les bonnes écoles répondent aux besoins des parents, élèves, contribuables et employeurs. Ce n'est qu'en tenant compte de ces besoins qu'une école peut se doter d'un programme scolaire pertinent, de méthodes d'enseignement efficaces et de services d'orientation utiles. Même si chaque école secondaire québécoise est appelée à combler des attentes différentes, toutes doivent répondre à certains impératifs fondamentaux.